Beställning sker via nätbutiken julkaffe.se. Avtal om köp träffas först när beställningen bekräftats via e-post. Minderåriga under 18 år behöver målsmans godkännande.
Priser på julkaffe.se inkluderar moms inom Sverige. Frakt på 59kr tillkommer, men är gratis vid beställning över 299 kr inom Sverige. Leveranser sker med Earlybird eller DHL. Om Early Bird inte kan leverera till ditt ombud, skickas det med DHL. DHL paket skickas till ombud, och paket måste hämtas av personen som står på beställningen. Ej uthämtade paket kommer att debiteras med hanteringsavgift, som innebär avgift på frakt fram och tillbaka, samt med en hanteringskostnad på returpaketet. Avgiften på detta är 100kr.
Transportskador ska anmälas till julkaffe.se kundtjänst så snart som möjligt, och produkten ska behållas i originalförpackning tills ärendet är hanterat.
Alla priser inkluderar moms. Betalning sker säkert via kort, faktura eller direktbetalning genom Klarna/Kustom. Julkaffe.se hanterar aldrig kortuppgifter själva.
Kunden har 14 dagars ångerrätt enligt distansavtalslagen. Produkten måste returneras i oförändrat skick och får inte ha använts, i originalförpackning. Kunden står för returfrakten.
Vid reklamationer, service- eller garantiärenden kontaktar kunden julkaffe.se via e-post: [email protected]
Transportskador ska anmälas till kundtjänst så snart som möjligt, och produkten ska behållas i originalförpackning tills ärendet är hanterat.
Svensk lag gäller. Vid tvist följs Allmänna reklamationsnämndens rekommendationer.